企業(yè)是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造整體，企業(yè)大小并不代表什么，而是在于管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的有效性。企業(yè)創(chuàng)立初期，是直接面對(duì)市場(chǎng)的簡(jiǎn)便高效系統(tǒng)，盡管存在很多漏洞，但依然有效；但正規(guī)化以后，就不同了。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)分工細(xì)化、流程的延長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)效率難以提高，往往有效管理難以形成，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也就不可能得到增強(qiáng)。

因此，根據(jù)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，管理需要不斷創(chuàng)新才更有效，不斷尋求適合企業(yè)的管理方式，把管理細(xì)化，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素和力量，是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。在一批批企業(yè)倒下的同時(shí)，我們也看到了一些企業(yè)依然發(fā)展安穩(wěn)，仍舊能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上乘風(fēng)破浪，歸根結(jié)底，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管理才是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的決定性因素。

1.自主確定的管理戰(zhàn)略

管理重在追求或取得成果。檢驗(yàn)管理的一個(gè)原則是：是否達(dá)到了目標(biāo)，是否完成了任務(wù)。當(dāng)然，這個(gè)原則并不是在所有情況下都適用，管理者應(yīng)該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。企業(yè)是否實(shí)行戰(zhàn)略管理最終是由企業(yè)自主確定。隨著中小企業(yè)主和企業(yè)家對(duì)環(huán)境復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性認(rèn)識(shí)的提高，越來(lái)越多的企業(yè)必將摒棄短期行為，樹立戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。

一些中小企業(yè)認(rèn)為，戰(zhàn)略管理只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用，自己的企業(yè)規(guī)模小，用不著戰(zhàn)略管理。許多成功實(shí)行戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)已經(jīng)證明了這種顧慮是錯(cuò)誤的。大多數(shù)中小企業(yè)的性質(zhì)是民營(yíng)的或私營(yíng)的，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，風(fēng)險(xiǎn)很大。所以發(fā)展到一定規(guī)模后應(yīng)加快產(chǎn)權(quán)制度的合理化，提高戰(zhàn)略實(shí)施能力使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化。

2.順暢梳理的管理系統(tǒng)

近年來(lái)，許多企業(yè)都在再造流程，流程概括起來(lái)主要有四個(gè)方面的內(nèi)容：物流、信息流、現(xiàn)金流、文化流。一個(gè)企業(yè)的效率低下，先檢查企業(yè)的流程是否合理、簡(jiǎn)潔和高效，同時(shí)梳理企業(yè)流程的循環(huán)系統(tǒng)是否暢通、是否閉合，有沒(méi)有斷裂的地方。

3.宏觀微觀的管理專注

管理者既要有宏觀眼界，還要具備微觀視角。既著眼于整體，把整體發(fā)展視為己任，又著眼于如何運(yùn)用源于職位的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)為整體效力。依據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃制定符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的管理方法，即企業(yè)要怎么做。好的組織結(jié)構(gòu)會(huì)促進(jìn)工作的完成，每個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利明確，各部門的銜接恰到好處，以最有限的人力資源滿足經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。

4.剛?cè)岵?jì)的管理權(quán)威

剛性管理是制度上的底線和強(qiáng)有力執(zhí)行的結(jié)合，是將人情放下，把管理制度提升到首要位置。連基本的管理制度都不健全就去人性化管理很難產(chǎn)生實(shí)效。剛性管理要求中小企業(yè)著力通過(guò)硬性的、統(tǒng)一的制度和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造相對(duì)公平的環(huán)境，完善對(duì)員工的制約機(jī)制，強(qiáng)力改變那些根深蒂固的行為方式和習(xí)慣。柔性管理也是中小企業(yè)提升管理水平的有效手段，必不可少，只是時(shí)不時(shí)體現(xiàn)最好，先剛性再人性才更符合中小企業(yè)的實(shí)際情況。

5.量才適用的管理信任

成功企業(yè)在量才適用的管理實(shí)踐中探索出一條準(zhǔn)則：對(duì)所用的人，要給予充分的信任。如果上司不信任下屬員工，動(dòng)不動(dòng)就指手畫腳，使下屬員工覺得自己只不過(guò)是奉命行事的機(jī)器而已，事情成敗與他的能力高低無(wú)關(guān)，因此對(duì)于上司交辦的任務(wù)也就不會(huì)全力以赴了。因此，管理者要對(duì)所用的成員以誠(chéng)相待，對(duì)于人才一旦委以重任，就要推心置腹、肝膽相照。只有相互信任，才能形成上下“協(xié)力同心”的大好局面。

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